貸前調(diào)查是借款決策的基本組成部分，業(yè)務人員必須花費非常多的時間和精力，通過現(xiàn)場調(diào)研和其他渠道進行嚴格而詳細的貸前調(diào)查，獲取、核實、研究與借款有關(guān)系的經(jīng)濟信息，以確保借款具有必要的基礎(chǔ)和條件。
        貸前調(diào)查是業(yè)務經(jīng)辦人員根據(jù)申請人的申請，深入申請人和擔保人的生產(chǎn)經(jīng)營實地，通過查閱相關(guān)資料、憑證，對申請人的基本情況、財務狀況、現(xiàn)金流量、非財務因素、借款用途和擔保人的擔保能力及業(yè)務綜合效益等相關(guān)情況進行全面的事前調(diào)查，并提出綜合分析評價和綜合意見，它是業(yè)務審查和審批的前提和依據(jù)。
        貸前調(diào)查必須遵循“調(diào)查盡職”、“四眼原則”的原則，經(jīng)辦人員對業(yè)務調(diào)查的真實性、合法合規(guī)性負責。調(diào)查盡職又稱謹慎調(diào)查，力求真實性、全面性、重要性、保密性、合法性、獨立性。“四眼原則”即至少四只眼睛同時盯住一筆業(yè)務。這種“四眼原則”不能簡單的一筆借貸業(yè)務要有“雙人調(diào)查，雙人審批，雙人核保”，而是強調(diào)有兩只眼睛來自于市場拓展部門，有兩只眼睛來自于風險管理部門。這樣才能確保典當行對風險的分析和業(yè)務的判斷會更全面、更準確。