走進典當行以后，你將面對的就是典當行的業(yè)務人員了。放心，他們已經(jīng)不再是小說當鋪里面的老先生的打扮了，業(yè)務員大多是年輕人。接下來就是和業(yè)務員談具體的典當業(yè)務了。這里，我們主要介紹一下典當行的組織結構和典當業(yè)務操作程序。
          一、典當行組織結構     
          典當行的組織結構一般很簡單。主要分為以下幾個部門
          1、業(yè)務部門   專門辦理具體典當業(yè)務的部門。
          2、財務部門   這個是每個規(guī)模公司都必須有的部門。
          3、行政后勤部門   主要負責材料的保管、當物的保管等工作。
          二、典當業(yè)務流程
          一項完成的典當業(yè)務，主要包括交當、驗當、估當、拆當、寫當、管當、放當、續(xù)當、贖當、絕當?shù)葞讉€程序。